Terugbetalingsbeleid

Niet jouw geur? Geen stress!
Je hebt het recht om je bestelling binnen veertien (14) dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. De product(en) dienen ongebruikt en in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Dit geldt voor alle producten besteld via parfumello.com.

Niet de perfecte match? Geen probleem! Stuur het product terug en wij betalen het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug. Zo kun je snel jouw perfecte match vinden. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

Hoe retourneer je?
Simpel: volg onze retourinstructies hieronder. Je hoeft geen account aan te maken.

Feedback? Laat het ons weten!
We willen altijd beter worden. Jouw tips zijn dus goud waard.

Handige tips voor een soepel proces
• Bewijs van verzending is essentieel. Zonder bewijs kunnen we helaas geen terugbetaling of omruiling verwerken.
• Retourneren is op eigen risico. Zorg ervoor dat je je retour goed verpakt.
• Volg de stappen. Alleen retouren die volgens de instructies zijn verwerkt, komen in aanmerking voor een terugbetaling.

Jouw vraag, onze zorg!
Niet gevonden wat je zocht? Neem contact met ons op, we helpen je graag.